海南省市场监督管理局2026年第二季度社会公众诉求情况综述

2026年第二季度，海南全省市场监管部门依托全国12315平台共接收社会公众诉求125498件，同比上升4.49%，为消费者挽回经济损失961.76万元。其中投诉95752件、举报12907件，分别同比上升5.88%和9.92%；食品类投诉9466件、举报3658件，均居商品类首位。