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胖东来回应茶叶现头发:退款并十倍赔付
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先了解这件事
事件综述
2026年11月3日,极目新闻报道,有网友称今年四月在胖东来购买的布朗熟沱普洱中发现一根头发丝,联系售后后三天完成核查,获退款112元加十倍赔付1120元,共1232元。胖东来天使城茶叶超市工作人员确认办理过这笔1:10赔付,并称需寄回问题商品实物核验,符合十倍赔付标准即按售后标准办理;只要外包装、批次信息、问题实物和购买记录齐全,即使购买已隔数月仍可受理。
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最新进展11月3日 20:36
胖东来确认茶叶现头发事件按1:10标准赔付1232元,隔数月仍可受理。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月3日
- 极目新闻·消费与健康胖东来回应顾客茶叶发现头发:退款并10倍赔付共1232元
有网友称四月份在胖东来购买的布朗熟沱普洱中发现一根头发丝,联系售后三天完成核查,获退款112元加10倍赔付1120元,共1232元。胖东来天使城茶叶超市工作人员确认办理过这笔1:10赔付,并称需寄回问题商品实物核验,符合十倍赔付标准即按售后标准办理;只要外包装、批次信息、问题实物和购买记录齐全,即使购买已隔数月仍可受理。
本事件热度走势
当前热度 9·可比范围峰值 10(11月3日 21:00)·近 24 小时可比范围变化 –
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