洛阳推进高速服务区放心消费集聚区建设

2026年10月26日，洛阳市市场监管局、洛阳市消费者协会以连霍高速洛阳服务区38个经营档口为单元，组织经营主体签订“五个放心”公开承诺书，并常态化开展“承诺、亮诺、践诺”专项行动。服务区推行“码上维权”二维码，整合全国12315投诉二维码及经营主体、属地监管所联系电话；节日期间游客投诉可实现“5分钟响应、半小时见面、24小时办结”。报道称，此举旨在打造放心消费“第一窗口”，推动高速服务区放心消费集聚区建设。目前进展为38个经营档口已完成承诺签订，维权二维码与投诉响应机制同步落地。

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