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深圳消委会提示预付套餐线上线下价格规则不一

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先了解这件事

事件综述

2026年10月21日,深圳新闻网报道,深圳市消委会近期接到多起预付式消费投诉,反映商家在网络平台、门店、小程序、直播间的同款套餐报价与使用规则不一致。深圳市市场监管局提醒,商家可自主定价但须明码标价,不得隐瞒使用限制、退改条件或以“同款同权益”误导下单。摄影、健身、美业、培训等场景被点名。消委会建议消费者多方比价、慎办大额预付并留存合同与截图,纠纷可拨12315、12345反映。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月21日
  1. 深圳新闻网
    同一套餐两个价格?深圳市消委会、市监局提醒预付式消费线上线下“双标”套路

    深圳市消委会近期接到多起预付式消费投诉,反映商家在网络平台、门店、小程序、直播间的同款套餐报价与使用规则不一致。深圳市市场监管局提醒,商家可自主定价但须明码标价,不得隐瞒使用限制、退改条件或以“同款同权益”误导下单。摄影、健身、美业、培训等场景被点名,消费者应多方比价、慎办大额预付并留存合同与截图,纠纷可拨12315、12345反映。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。