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京东健康11.11升级健康器械服务保障
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事件综述
2026年10月27日，消费日报报道，京东健康在京东11.11期间升级健康器械全流程服务保障：超4000种医疗器械产品支持“以旧换新”，超3000种医用个护产品支持“不满意包退换”。同时推出行业首个跨平台“不满意就换”活动，覆盖制氧机、面膜、助听器、体脂秤、美瞳、卫生巾六大品类，10月23日至11月1日期间消费者可0.01元换新，两轮开奖分别为10月26日20:00和10月30日20:00。目前该保障与活动处于11.11促销期内推进阶段。
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最新进展10月27日 10:46
京东健康11.11推出跨平台“不满意就换”，六大品类可0.01元换新。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月27日
- 消费日报·产业与健康消费京东11.11升级健康器械全流程保障，行业首创跨平台“不满意就换”
京东健康在京东11.11期间升级健康器械全流程服务保障，超4000种医疗器械产品支持“以旧换新”，超3000种医用个护产品支持“不满意包退换”。同时推出行业首个跨平台“不满意就换”活动，覆盖制氧机、面膜、助听器、体脂秤、美瞳、卫生巾六大品类，10月23日至11月1日期间消费者可0.01元换新，两轮开奖分别为10月26日20:00和10月30日20:00。
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