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海南省市场监督管理局2026年第三季度社会公众诉求情况综述
海南省市场监督管理局2026年第三季度社会公众诉求情况综...
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内容导读
2026年第三季度，海南全省市场监管部门共接收社会公众诉求119200件，同比下降7.38%，为消费者挽回经济损失1799.26万元。投诉94119件中，食品类投诉8827件居商品类首位，售后服务、合同、食品安全分列投诉问题前三位。举报10297件中，侵害消费者权益行为3509件、广告违法行为524件，后者同比下降77.74%。
上方时间为原文发布时间；本站收录：2026-10-20 23:08。来源属性：一手，不等于事实已核验。摘要由模型生成，重要事实请核对原文。
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影响谁：社区门店、康养服务经营者。若服务老年客群，可用报道核对需求、服务条件和履约流程，不能仅据趋势直接扩大投入。
适用条件：仅适用于经营该产品、渠道或报道所述行为的主体；先阅读原文确认范围。
可以做：与一位现有客户核对报道对应的需求，并检查一项相关服务的价格告知、履约与退款条件。
对照来源原文负责人：门店或服务负责人 · 产出：需求与履约核对记录
待核对：确认报道的数据口径、地区和服务对象；个别样本不代表所有老年消费者。
来源：海南省市场监管局 · amr.hainan.gov.cn