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海南三季度受理公众诉求11.92万件

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事件综述

2026年10月20日,海南省市场监管局发布2026年第三季度社会公众诉求情况综述。综述显示,第三季度全省市场监管部门共接收社会公众诉求119200件,同比下降7.38%,为消费者挽回经济损失1799.26万元。其中投诉94119件,食品类投诉8827件居商品类首位,售后服务、合同、食品安全分列投诉问题前三位;举报10297件,侵害消费者权益行为3509件、广告违法行为524件,广告违法行为同比下降77.74%。

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报道时间线

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10月20日
  1. 海南省市场监管局
    海南省市场监督管理局2026年第三季度社会公众诉求情况综述

    2026年第三季度,海南全省市场监管部门共接收社会公众诉求119200件,同比下降7.38%,为消费者挽回经济损失1799.26万元。投诉94119件中,食品类投诉8827件居商品类首位,售后服务、合同、食品安全分列投诉问题前三位。举报10297件中,侵害消费者权益行为3509件、广告违法行为524件,后者同比下降77.74%。

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