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在线银发课堂低价引流后高价卖课、退费难
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先了解这件事
事件综述
2026年10月22日,中国新闻网报道在线老年教育平台以0元、1.1元、6元等低价体验课引流,再向老人推销2380元至8000元不等的课程,有老人累计花费超1.1万元、近8万元。消费者反映课程质量不一,宣传的“个性化营养方案”实为通用模板;申请退费时因上课进度、协议条款协商卡壳。“黑猫投诉”上“兴趣岛”相关投诉超440条。
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最新进展10月22日 16:14
中新网报道在线银发课堂低价引流后高价卖课,有老人累计花费近8万元,退费协商卡壳。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月22日
- 中国新闻网·要闻课程质量不一、退费遭遇卡壳 在线银发课堂上演卖课“连环套”
在线老年教育平台以0元、1.1元、6元等低价体验课引流,再向老人推销2380元至8000元不等的课程,有老人累计花费超1.1万元、近8万元。消费者反映课程质量不一、宣传的“个性化营养方案”实为通用模板,申请退费时因上课进度、协议条款协商卡壳,“黑猫投诉”上“兴趣岛”相关投诉超440条。
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