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2025年川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报108.03万件，同比增长14.89%，为消费者挽回经济损失18577.28万元。食品和餐饮服务投诉举报居首位，共28.07万件，问题集中在食品安全、广告和虚假宣传、食品标签标识等方面；医疗器械相关投诉举报1.53万件，同比增长150.82%。
原文发布时间未知 · 本站收录：2026/9/30
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影响谁：社区门店、康养服务经营者。若服务老年客群，可用报道核对需求、服务条件和履约流程，不能仅据趋势直接扩大投入。
可以做：与一位现有客户核对报道对应的需求，并检查一项相关服务的价格告知、履约与退款条件。
四川省市场监督管理局、四川省烟草专卖局、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心联合印发《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》（川市监发〔2026〕32号），将食品经营许可、备案与烟草专卖零售许可集成办理，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。方案要求2026年8月底前落地见效，申请人可线上通过四川政务服务网或线下综合窗口办理。
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可以做：与一位现有客户核对报道对应的需求，并检查一项相关服务的价格告知、履约与退款条件。
四川省市场监管局印发川市监规发〔2026〕1号《四川省放心舒心消费基础单元和集聚区培育认定管理实施办法》，自2026年5月7日起实施，有效期5年。基础单元涵盖商店、网店、直播间、餐饮店、工厂等，集聚区涵盖市场、商圈、景区、乡村等，分省、市（州）、县三级自荐认定，首次原则上为县级，须持续经营满一年以上且近一年无处罚记录。认定后可使用"放心舒心消费"标识，不履行承诺或受罚将被撤销认定并清退。
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可以做：与一位现有客户核对报道对应的需求，并检查一项相关服务的价格告知、履约与退款条件。
四川省市场监管局会同省烟草专卖局、省政务服务和资源交易服务中心联合制定《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》，将食品经营许可或备案与烟草专卖零售许可集成办理，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。
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影响谁：门店负责人、宣传与销售人员。若涉及门店宣传或销售话术，需核对现有材料是否涉及报道中的行为。
可以做：抽查一份正在使用的海报和销售话术，对照原文列出需要核对的表述。
9月23日，2026年食品安全"你点我检"暨合格备份样品捐赠活动在达州市通川区小北街社区、通川区社会福利院举办。省市场监管局、达州市市场监管局、省食品检验研究院、达州市食品药品检验所向社会福利院捐赠抽检合格、保质期内的备份样品300余批次，现场清点核对、签字确认并建立捐赠台账。活动还开设保健食品科普课堂，监管人员走进养老机构食堂和仓库指导规范储存、清理临期及标签不清食品。
原文发布：2026/9/30 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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影响谁：采购人员、区域经销商。若经营报道涉及的产品或原料，需先确认准入、标签和供应商资料，再判断是否调整采购。
可以做：选一个涉及该品类的在售商品，向供应商核对注册备案、标签与适用范围，留存原件。
江苏宜兴以助餐为切口构建多元助餐服务网，已建成21家区域性助餐中心、312个助餐点位，日均服务近1万人次，并成为江苏省唯一入选2025年度全国农村公共服务典型案例的地区。
原文发布：2026/9/29 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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影响谁：社区门店、康养服务经营者。若服务老年客群，可用报道核对需求、服务条件和履约流程，不能仅据趋势直接扩大投入。
可以做：与一位现有客户核对报道对应的需求，并检查一项相关服务的价格告知、履约与退款条件。
8月31日，第二届全国民政行业职业技能大赛陕西省选拔赛在西安落幕，选拔出优秀选手代表陕西出征全国大赛。此次省赛对标国赛标准，新增孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容师3个首次纳入国家级一类竞赛的赛项，理论考核采用COMET职业能力测评模式，部分赛项引入智能娃娃和SP真人。执裁由省内外40余名专家承担，全程录像存档、争议可回放核查。
原文发布：2026/9/29 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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湘潭市社会福利院今年8月31日在困境儿童家庭摸排中将一户母子四人整体接收入院，实施“家庭共生”一体照护。母亲在颐养中心接受特困专业照护、康复护理与心理关怀，三名子女安置在儿童生活区，由保育老师和专业社工照料起居、辅导学业并开展特教康复与心理疏导，母子同院分区居住。该院去年以来探索全家庭兜底、全链条服务，未来将优化亲属同住配套措施、做实政策代办服务。
原文发布：2026/9/30 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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2026年浙江省宁波市银发经济创新创业大赛决赛落幕，30个项目晋级，覆盖跌倒预防、慢病管理、情感陪伴等场景。大赛设创新、创业、英才三大赛道，共180个项目参赛，其中外地项目34个。6家银行提供总额30亿元意向授信，5.1亿元专项授信已落地，4家投资机构达成4700万元意向投资。
原文发布：2026/9/30 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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影响谁：私域团队、直播负责人。若使用相关平台或私域渠道，报道可能影响内容、交易或获客流程。
可以做：选一场近期直播或社群活动，核对脚本、成交页面和售后流程中与原文相关的环节。
上海市消保委于2026年7月6日发布2026年上半年投诉情况分析。该分析属消保委投诉信息栏目内容，具体投诉数据与涉及行业未在页面正文中列出。
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影响谁：门店负责人、宣传与销售人员。若涉及门店宣传或销售话术，需核对现有材料是否涉及报道中的行为。
可以做：抽查一份正在使用的海报和销售话术，对照原文列出需要核对的表述。
2026年亚太地区人口老龄化会议由中国老龄协会、国际助老会、联合国人口基金联合主办，主题为“包容、创新、可持续：人口老龄化的共同议程”，预计规模约700人。会议设全体会议、平行会议、中国论坛、实地参观考察等形式，聚焦银发经济、技术人工智能与人口老龄化、可持续性照护社会、老年友好社会四大方向，下设16个细化分组议题，现已开放注册。
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江苏省苏州市相城区社会组织服务中心举办政社互动交流会，9家社会组织与13家镇（街）需求单位现场对接，针对10项民生服务需求达成合作意向。此前该区已开展2次专项政社对接活动，累计促成16个优质民生项目落地。中心"民生服务交易所"同步归集公益慈善资源库50项优质公益资源。
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重庆市食品药品安全委员会办公室发文，根据食安办发〔2026〕4号要求，拟于10月中旬联合市级相关部门启动2026年重庆市食品安全宣传周活动，主题为“尚德守法 共享食安——深化全链条监管”。活动分市级、区县、社会三个层面开展，市级层面将举办启动仪式及“落实‘最严厉的处罚’要求”新闻发布会，并发布第三批食品行业禁业人员名单、“七个一律”第二批典型案例及食品安全违法行为举报“小额奖励”制度。
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海南省民政厅、省委组织部等24部门联合印发《关于深入开展人口老龄化国情教育的实施意见》，在全省开展人口老龄化形势教育，宣传老龄政策法规，倡导积极老龄观、健康老龄化理念。
原文发布：2026/9/30 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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2026年“技能兴鲁”职业技能大赛暨第二届全国民政行业职业技能大赛山东省选拔赛于8月底前完成全部赛程，设养老护理员、孤残儿童护理员、殡仪服务员、遗体防腐整容师4个项目，全省16个地市199名选手参赛。赛事对标国家职业技能高级工考核标准，养老护理赛项设5个实景模拟照护模块并引入智能照护设备、生命体征监测终端等数字化考核。目前山东养老护理职业技能证书累计发放11.3万人次，行业持证率达72.5%。
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吉林省老年大学1986年建校时借用不到200平方米活动室、招收学员300余人，如今校园建筑面积1.6万平方米，设8个院系、百余门课程，在校学员约1.6万人次。2025学年学校开设50个专业、106门课程，并已将课堂延伸至社区和线上，全省落地211个远程学习点。
原文发布：2026/9/30 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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北京市市场监管局公布2026年第二批保健食品护老提升专项行动、网络食品销售虚假宣传专项整治典型案例，涉及平谷、丰台、大兴三区。平谷某公司以会议营销向老年人宣称普通食品红参浸膏具有增强免疫力、抗癌等功效，丰台某商贸公司在微信群和直播间将普通食品宣传为降脂溶栓产品，大兴某公司通过引流视频对保健食品使用调理、有病可治等表述，三案均依据反不正当竞争法被责令停止违法行为并处罚款。
原文发布：2026/9/29 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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经营影响（模型解读）：北京市监局公布第二批保健食品护老提升典型案例，三起案件分别涉及会销、微信群直播和引流视频，门店可据此核对自身宣传话术。
9月23日，新疆自治区市场监管局党组书记朱新一行深入乌鲁木齐市新北园春副食市场、头宫加气站等地开展节前检查，聚焦食品安全、计量秩序、特种设备安全等重点领域。检查组核查食品明码标价与计量器具检定情况，要求加气站落实特种设备"日管控、周排查、月调度"机制。下一步将持续加大市场巡查和专项检查力度，保障中秋国庆"双节"市场秩序。
原文发布：2026/9/29 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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江苏省消保委主办的“智联家居·美好生活”环省行无锡站活动近日举行，现场重点推介智联家居消费公益咨询平台，该平台汇聚全省40余名公益顾问，覆盖智能家居、家电选购、家装设计、适老化改造等领域，消费者可通过“江苏省消保委”微信公众号在线咨询并在24小时内获答复。活动后续将走进扬州、苏州等地。
原文发布：2026/9/24 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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9月23日下午，海南省市场监管局党组书记、局长朱宁带队赴海口，检查中免海口国际免税城、长影环球加油加气站、长影100奇幻乐园等场所的特种设备安全、餐饮食品安全、价格秩序与计量监管工作。检查组要求紧盯“三品一特”重点领域排查隐患，严守特种设备、旅游景区、餐饮食品、免税购物、海鲜餐饮等场景安全底线，并严格执行24小时值班、畅通12315投诉举报渠道。
原文发布：2026/9/24 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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9月15日下午，2026年药品安全宣传周暨上海市第24届“清理家庭小药箱”主场活动在杨浦区举行，主题为“药监为民 创新引领”。现场为10位“最美公益药师”颁发证书，向6位骑手代表发放健康微心愿，“骑手暖心药房”服务大礼包同步上线，并开展“两品一械”安全科普与废弃药品回收。
原文发布：2026/9/17 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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全国老龄办依据全国老龄办发〔2025〕3号通知，经社区申报、逐级把关、省级推荐、跟踪指导、评估验收，拟命名北京市东城区东直门街道香河园北里社区等1993个社区（村）为全国示范性老年友好型社区，并于2026年9月17日至9月22日公示。
原文发布：2026/9/16 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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民政部养老服务司发布风险提示，近期有不法分子假冒民政部工作人员身份，以组织“国盛民安”养老补贴惠民工程等项目诱骗公众投资、融资理财。民政部表示从未组织上述项目，公众发现此类牟利行骗可向民政部门投诉举报，已造成损失的应及时向当地公安部门举报线索，民政部将向公安部门举报并追究相关责任主体法律责任。
原文发布：2026/9/14 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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民政部、中央社会工作部、财政部、全国老龄办、中国老龄协会联合印发民函〔2026〕60号，组织开展第六次中国城乡老年人生活状况抽样调查。调查对象为截至2026年9月1日零时年满60周岁的中国公民及所在社区（村），覆盖31个省（区、市）及新疆生产建设兵团1002个县（市、区）、13个师、16240个社区（村），设计样本量33万人，总抽样比约1‰。
原文发布：2026/9/2 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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广东省药品监督管理局将于2026年9月1日至7日开展广东省2026年“全国药品安全宣传周”活动，主题为“药监为民 创新引领”，共安排14项重点活动，启动仪式于8月31日举办。活动包括安全用药进社区“百千万”大行动、药品安全主题融入“广东开学第一课”、执业药师主题短剧及“两品一械”科普普法知识问答等，各地级以上市同步开展辖区宣传活动。
原文发布：2026/8/24 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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8月6日，2026年全省市场监管案件查办典型案例宣讲评述活动在连云港举办，苏州局查办“利剑护老”专项行动系列案等6个案例获评优秀案例。案例还涉及流量劫持、商标侵权、入网食品经营者提供虚假信息、食品加工点超限量使用食品添加剂等类型。活动由江苏省市场监管局组织，全省2000余名执法人员通过网络直播在线观摩。
原文发布：2026/8/13 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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可以做：抽查一份正在使用的海报和销售话术，对照原文列出需要核对的表述。
国家医保局发布2025年全国医疗保障事业发展统计公报，原文正文未能获取，具体数据待核验。
原文发布：2026/7/16 08:00:00 · 本站收录：2026/10/3
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9月23日，山西省市场监管局党组书记、局长李东洪带队深入太原河西农副产品市场、万象城，检查节日食品安全、特种设备安全和价格监管工作。检查组重点核查食用农产品农残快速检测、全链条溯源、明码标价及电梯等特种设备运维情况，要求市场开办方落实入场查验制度，商超把牢进货查验关口，餐饮单位执行后厨标准化操作规范。
原文发布：2021/6/29 08:00:00 · 本站收录：2026/9/30
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中秋、国庆节日期间，运城市市场监管局组建8个明察暗访组，以“四不两直”方式深入各县（市、区），聚焦食品药品、特种设备、价格秩序、消费维权等领域开展专项检查。节日期间累计出动明察暗访24次，排查整改各类市场问题421处。
原文发布：2021/6/29 08:00:00 · 本站收录：2026/10/9
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