海南省市场监督管理局2026年第二季度社会公众诉求情况综述
2026年第二季度，海南全省市场监管部门依托全国12315平台共接收社会公众诉求125498件，同比上升4.49%，为消费者挽回经济损失961.76万元。其中投诉95752件、举报12907件，分别同比上升5.88%和9.92%；食品类投诉9466件、举报3658件，均居商品类首位。
#市场监管总局
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今日 4 条海南省市场监管局模型评分3838 重庆市市场监管局模型评分2222 重庆市市场监督管理局关于压实市场开办者管理责任规范食用农产品销售行为“七个一律”的通告
重庆市市场监督管理局发布渝市监通告〔2026〕7号，对集中交易市场开办者实行“七个一律”监管措施，自2026年8月3日起施行。市场内食用农产品无承诺达标合格证、批发市场未出具销售凭证、使用“生鲜灯”或掺杂掺假未被报告、未按规定抽样检验等情形，除查处销售者外一律对开办者立案调查；违法添加非食用物质一律移送公安机关，相关信用信息记录到人并向社会公开。
重庆市市场监管局模型评分5858 重庆市食品经营许可和备案管理实施办法印发，9月1日起施行
重庆市市场监督管理局印发《重庆市食品经营许可和备案管理实施办法》（渝市监发〔2026〕70号），自2026年9月1日起施行，原渝市监发〔2023〕45号同时废止。
上海市药品监督管理局模型评分4040 新生儿TREC/KREC基因检测试剂盒（荧光PCR法）获批上市
国家药品监督管理局批准上海捷易生物科技有限公司的新生儿TREC/KREC基因检测试剂盒（荧光PCR法）注册申请，该产品通过多重荧光定量PCR技术检测干血片样本中TREC及KREC基因相对载量，用于新生儿重症联合免疫缺陷病（SCID）筛查，是首个用于该罕见病筛查的国产产品。药品监督管理部门将加强上市后监管。
上海市药品监督管理局模型评分4040 市场监管总局召开2026年深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作调度推进会
9月24日，市场监管总局党组书记、局长刘桂平主持召开2026年深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作调度推进会，部署推进“1+6+2”整治任务。会议明确全力抓好网络餐饮食品安全治理牵头任务，配合落实医保基金、养老服务、制售假劣肉制品等6个领域整治，严厉打击医疗机构乱收费、虚假宣传坑老骗老等行为，并持续深化“校园餐”、殡葬2个领域整治。会议要求从严查办大案要案，严防虚假整治、纸面整治。
上海市药品监督管理局模型评分1212 国家药监局副局长杨胜会见埃及药品管理局代表团
9月28日，国家药监局副局长杨胜在京会见埃及药品管理局代表团，介绍我国药品审评审批改革、监管法规制度及医药产业创新发展情况。双方同意进一步加强监管国际合作、增进双边信赖，并希望在监管信赖、创新药等领域深化合作。
上海市药品监督管理局模型评分5555 市场监管总局召开网络平台食品安全行政指导会，要求平台细化入网审核与日常巡查
市场监管总局近日召开网络平台食品安全行政指导会，要求网络平台企业压紧压实食品安全主体责任，健全内部管控体系，细化入网商户审核、日常巡查、风险排查等全链条管理制度，并畅通线上消费维权渠道。
湖南省市场监管局精选模型评分7272 湖南市场监管公布5起网络食品虚假宣传典型案例
湖南省市场监管局公布一批网络食品销售虚假宣传典型案例，涉及美团、抖音、拼多多等平台及私域直播场景。其中长沙县星沙穗粞食品店通过线下引流加私域直播加线下讲座，宣称硒为抗癌之王、糖尿病克星等，被罚100000元；吉首市星火大药房在拼多多销售运动营养食品时宣传前列腺炎、尿频尿急等功效，责令改正后未整改被罚4000元。
推荐理由：湖南公布5起网络食品虚假宣传案例，其中私域直播加线下讲座向中老年宣称硒抗癌降糖被罚10万元，可供门店核对宣传话术边界。
湖南省市场监管局模型评分2121 湖南省市场监管局发布《重点液态食品道路散装运输提醒告诫书》
湖南省市场监管局6月25日发布《重点液态食品道路散装运输提醒告诫书》，要求重点液态食品道路散装运输承运人须于6月30日前取得《重点液态食品道路散装运输准运证》和运输容器证明，自2026年7月1日起无证一律不得从事该运输活动。发货方、收货方须落实出库交付查验和卸载入库查验制度，无证车辆不得发货、一律拒收，并全程执行运输联单管理。
湖南省市场监管局模型评分4242 湖南省市场监管局解读《湖南省食品经营风险分级管理办法》修订
湖南省市场监管局对原《湖南省食品经营风险分级管理办法》（湘市监食〔2021〕131号）全面修订，新办法自2026年7月20日起施行，共5章30条，覆盖餐饮服务提供者、食品销售经营者等7类主体。修订采用100分制量化评定，风险等级分A、B、C、D四级，动态风险中首次引入10分“通用信用风险量化分值”。大型食品销售和餐饮连锁总部、中央厨房、学校食堂及校园周边100米内食品经营者直接定为D级。
湖南省市场监管局模型评分5858 湖南省市场监管局印发食品经营风险分级管理办法
湖南省市场监督管理局印发修订后的《湖南省食品经营风险分级管理办法》，自印发之日起施行，有效期5年，原湘市监食〔2021〕131号同时废止。办法将食品经营者按年度划分为A、B、C、D四个风险等级，以百分制评分，静态风险因素40分、动态风险因素60分（含通用信用风险10分），得分越高等级越高。
湖南省市场监管局模型评分2222 湖南省市场监督管理局印发《关于服务产业发展和重大项目建设的若干措施》
湖南省市场监督管理局2026年8月27日印发《关于服务产业发展和重大项目建设的若干措施》，从畅通市场准入准营、质量基础赋能、知识产权保护运用、优化监管执法四方面提出30条措施。其中明确试点建设不少于15个质量基础设施创新中心，年均新增省级最高计量标准不少于15项，知识产权保护"一件事"办理时限缩短45天，专利授权周期缩短至2个月内。
湖南省市场监管局模型评分5858 湖南省市场监管局发布中秋国庆商业广告合规提示
湖南省市场监管局发布中秋、国庆期间商业广告合规提示，依据广告法和互联网广告管理办法列出八项要求。提示明确保健食品广告须显著标明“本品不能代替药物”，普通食品不得声称具有保健功能，节庆促销不得滥用“全网最低价”“史上最低”等无依据广告语，互联网平台须强化广告审核监测，发现虚假违法广告及时下架，消费者可拨打12315举报。
江苏省市场监管局模型评分5858 市场监管总局发布食品委托生产监督管理办法，2026年12月1日起施行
国家市场监督管理总局令第113号公布《食品委托生产监督管理办法》，自2026年12月1日起施行，规范食品和食品添加剂委托生产行为。办法要求委托方取得食品生产经营许可或仅销售预包装食品备案，受托方食品生产许可证品种明细须涵盖受托食品，双方订立书面合同并在合同订立后十个工作日内向各自所在地县级市场监管部门报告。
江苏省市场监管局精选模型评分6262 江苏省消费者权益保护条例第二次修正，明确会销场地核验与预付卡限额
江苏省消费者权益保护条例经2025年9月30日第二次修正，规定保健食品、医疗器械等经营者利用临时场地开展集中式体验、宣传、销售活动的，场地提供者应核查经营者名称、地址和有效联系方式等信息并向消费者提供。
推荐理由：条例对会议推介销售、临时场地集中体验和预付卡限额作出具体规定，门店与场地出租方可据此核对经营方式。
江苏省市场监管局模型评分3838 长三角三省一市市场监管部门联合修订《长三角地区市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》
长三角三省一市市场监管部门联合修订发布2.0版《长三角地区市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》，共6章26条。修订后首次在全国系统确定减轻行政处罚适用条件，并细化"初次违法"等五类不予处罚裁量因素认定标准。此前《规定》施行以来，江苏全省系统已对7.8万户经营主体轻微违法行为实施免罚轻罚，其中个体工商户案件占比逾七成。
湖南省市场监管局模型评分1818 湘潭县市场监管局节前检查商超12户 护航群众安心过节
湘潭县市场监管局近日开展节前市场检查，将监管力量下沉消费一线，共检查商超12户，暂未发现食品安全及价格违法违规问题。检查重点为糕点、粮油等节日热销食品的生产日期、保质期、进货查验记录及供货商资质，并督促经营者明码标价、落实食品安全主体责任。该局将持续强化节日期间日常巡查与应急值守。
江苏省市场监管局模型评分5858 长三角市场监管领域轻微违法不予处罚和从轻减轻处罚规定发布
长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定公布，自2026年2月1日起施行，有效期至2031年1月31日，2023年1月13日公布的旧版同时废止。
浙江省市场监管局模型评分1818 浙江省网络食品销售第三方平台提供者备案信息公示（杭州深度智联数字科技有限责任公司）
浙江省市场监督管理局公示杭州深度智联数字科技有限责任公司网络食品销售第三方平台提供者备案信息，备案号为浙网食A33000259，电信业务经营许可证为浙B2-20261528，法定代表人或负责人为刘晓捷。公示依据《网络食品安全违法行为查处办法》（原国家食品药品监督管理总局令第27号）及浙食药监规〔2018〕2号文件，公示日期为2026年09月20日。
江苏省市场监管局模型评分4949 江苏省市场监管行政处罚繁简分流简案快办工作规定出台，2026年10月1日起施行
江苏省市场监管局印发行政处罚繁简分流简案快办工作规定，自2026年10月1日起施行，有效期至2028年9月30日。对自然人、个体工商户罚没合计不满5000元，对法人或其他组织不满2万元，且当事人对违法事实、法律适用和处理意见无异议的案件可适用简案快办。药品、医疗器械和化妆品监管领域案件可参照执行。
浙江省市场监管局模型评分2222 浙江省网络食品销售第三方平台提供者备案信息公示（浙江臻瑞德商业发展有限公司）
浙江省市场监督管理局公示浙江臻瑞德商业发展有限公司网络食品销售第三方平台备案信息，法定代表人罗红霞，电信业务经营许可证浙B2-20261789，备案号浙网食A33000261，公示日期2026年09月21日。备案依据为原国家食品药品监督管理总局令第27号及浙食药监规〔2018〕2号。
江苏省市场监管局模型评分2222 江苏省市场监管局废止6件行政规范性文件并公开征求意见
江苏省市场监管局对现行行政规范性文件全面清理后，决定废止《江苏省企业经营异常名录管理工作规范（试行）》（苏工商个企〔2015〕152号）、《江苏省食品经营许可管理实施办法（试行）》（苏食药监规〔2016〕1号）等6件文件，并于2026年3月24日至4月24日公开征求意见。公示期间未收到相关意见建议。
江苏省市场监管局模型评分5252 江苏省市监局就牟利性投诉举报认定规则征求意见并公布反馈
江苏省市场监督管理局2026年8月26日发布《江苏省市场监管领域牟利性投诉举报认定规则（征求意见稿）》，向社会公开征求意见，意见反馈截止2026年9月5日。公示期间共收到修改意见建议3条，部分采纳1条，未采纳2条。该规则依据消费者权益保护法及其实施条例、市场监督管理投诉举报处理办法等规定起草，用于规范和指导牟利性投诉举报认定工作。
四川省市场监管局精选模型评分7878 四川省市场监管局发布防范五类虚假违法广告警示
四川省市场监督管理局发布专项警示，归纳导向、育儿、医疗、食品、文字游戏五类虚假违法广告的隐蔽手法，包括软植入、剧本摆拍、AI造假、暗语规避监测和自媒体矩阵传播。
推荐理由：四川省市场监管局列出五类虚假违法广告的具体表现，门店可据此核对直播话术、详情页与私域引流中的食药边界表述。
四川省市场监管局精选模型评分6262 四川省市场监管局发布国庆期间商业广告合规提示
四川省市场监督管理局2026年9月29日发布国庆期间商业广告合规提示，依据广告法和互联网广告管理办法，对节庆促销、医疗药品、普通食品与保健食品等十类广告提出要求。
推荐理由：四川省市场监管局发布国庆商业广告合规提示，门店和私域经营者可据此核对节庆促销话术与保健食品广告标注。
四川省市场监管局模型评分4040 2025年川渝两地12315投诉举报分析报告
2025年川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报108.03万件，同比增长14.89%，为消费者挽回经济损失18577.28万元。食品和餐饮服务投诉举报居首位，共28.07万件，问题集中在食品安全、广告和虚假宣传、食品标签标识等方面；医疗器械相关投诉举报1.53万件，同比增长150.82%。
四川省市场监管局模型评分4747 四川省食品安全委员会印发《关于进一步强化食品安全全链条监管的实施方案》（川食安委〔2026〕1号）
四川省食品安全委员会印发川食安委〔2026〕1号文件，发布《关于进一步强化食品安全全链条监管的实施方案》，经十二届省委全面深化改革委员会第十一次会议通过。方案要求对特殊医学用途配方食品经营主体设立专区或专柜销售并落实进货查验记录，同时明确养老机构、老年助餐服务点等集中用餐单位的食品安全行业管理责任。
四川省市场监管局模型评分4242 四川省市场监督管理局印发《赋能电商平台 激发平台内经营者活力的工作方案》（川市监发〔2026〕7号）
四川省市场监督管理局2026年3月5日印发川市监发〔2026〕7号文件，推出赋能电商平台、激发平台内经营者活力的工作方案。方案要求向电商平台开放数据接口比对核验营业执照、食品经营许可证等证照信息，并支持扫码查询登记注册、行政许可、行政处罚等监管信息。同时明确便利信用修复、协同处置网络交易投诉举报、推进网络餐饮“互联网+明厨亮灶”及培育激励平台内经营者等重点任务。
福建省市场监管局模型评分2020 福建省市场监督管理局关于国产保健食品备案信息变更的公告（〔2026〕6号）
福建省市场监督管理局公告，依据福建省力菲克药业有限公司、厦门思健药业科技有限公司、武夷山元生泰生物科技有限公司、斯必利药业（厦门）有限公司申请，同意4家公司6款国产保健食品备案信息变更。
四川省市场监管局模型评分3636 四川省市场监管局等3部门印发《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》（川市监发〔2026〕32号）
四川省市场监督管理局、四川省烟草专卖局、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心联合印发《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》（川市监发〔2026〕32号），将食品经营许可、备案与烟草专卖零售许可集成办理，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。方案要求2026年8月底前落地见效，申请人可线上通过四川政务服务网或线下综合窗口办理。
四川省市场监管局模型评分4242 四川省市场监管局印发《四川省放心舒心消费基础单元和集聚区培育认定管理实施办法》（川市监规发〔2026〕1号）
四川省市场监管局印发川市监规发〔2026〕1号《四川省放心舒心消费基础单元和集聚区培育认定管理实施办法》，自2026年5月7日起实施，有效期5年。基础单元涵盖商店、网店、直播间、餐饮店、工厂等，集聚区涵盖市场、商圈、景区、乡村等，分省、市（州）、县三级自荐认定，首次原则上为县级，须持续经营满一年以上且近一年无处罚记录。认定后可使用"放心舒心消费"标识，不履行承诺或受罚将被撤销认定并清退。
四川省市场监管局模型评分2222 四川省市场监督管理局印发《四川省重点液态食品道路散装运输许可管理实施办法》（川市监规发〔2026〕2号）
四川省市场监督管理局印发《四川省重点液态食品道路散装运输许可管理实施办法》（川市监规发〔2026〕2号），2026年5月27日省局第2次局务会议通过。道路运输经营者从事重点液态食品道路散装运输须取得准运证，准运证有效期5年，运输容器证明有效期与准运证一致；使用自有运输容器运输自产重点液态食品的无需取得准运证。
四川省市场监管局模型评分3333 四川省市场监管局解读《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》
四川省市场监管局会同省烟草专卖局、省政务服务和资源交易服务中心联合制定《四川省“开办食品便利店一件事”实施方案》，将食品经营许可或备案与烟草专卖零售许可集成办理，实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。
山东省市场监管局模型评分2828 山东省市场监管局解读新修订《山东省冷藏预制调理食品生产许可审查方案》
山东省市场监管局近日印发新修订的《山东省冷藏预制调理食品生产许可审查方案》，替代有效期至2026年1月30日的鲁市监食生规字〔2023〕15号试行方案。修订后定义明确生产工艺须含"调制"或"熟制/部分熟制"至少一项，贮运温度表述由0℃～8℃改为"8°C以下，食品冻结点以上"，并新增洁净区与非洁净区间不小于5帕静压差、原料清洗水池标示用途专池专用、按原料类别独立设置解冻池等要求。
北京市市场监管局·监管动态模型评分3838 北京市市场监管局发布《北京市“十五五”时期市场监管现代化规划》
北京市市场监督管理局近日印发《北京市“十五五”时期市场监管现代化规划》，提出到2030年与首都功能定位相匹配的现代化市场监管体系更加健全，到2035年更加成熟。规划聚焦优化营商环境、深化质量赋能、促进公平竞争、助力提振消费、强化安全监管、提升监管效能6个方面，其中安全监管涵盖提升食品安全水平、加强药品全链条安全监管等任务。
江苏省药品监督管理局模型评分1515 江苏省药监局举办2026年全省药品经营监管培训
9月22日至24日，江苏省药监局在南京举办2026年全省药品经营监管培训，70余名药品经营监管人员和GSP检查员参加。培训围绕药品网络销售监测监管、药品批发企业和连锁总部GSP符合性检查基本要求、日常监管和风险管控重点进行专题讲解，并组织现场实训。
广东省药品监督管理局模型评分2222 国家药监局通报6起医疗器械网络销售违法违规案件信息
国家药监局通报6起医疗器械网络销售违法违规案件，涉及京东、天猫、淘宝闪购、美团、拼多多等平台，违规行为包括未展示医疗器械注册证或备案凭证、未履行进货查验记录制度、无证销售第三类医疗器械等。各地市场监管部门已依据《医疗器械网络销售监督管理办法》等规定对涉事企业作出行政处罚。
广东省药品监督管理局模型评分2020 黄果率团访问英国 与英国药品与健康产品管理局签署合作意向书
9月21日至24日，国家药监局局长黄果应邀率团访问英国，与英国药品与健康产品管理局理事会主席安东尼·哈恩登、局长劳伦斯·塔伦会谈，就药物临床试验、药品检查、药物警戒、AI医疗器械监管等议题交流，并签署合作意向书。代表团还与英国生命科学产业相关政府部门、行业协会及企业座谈，宣介中国药品监管政策并听取意见建议。
海南省市场监管局模型评分2020 海南省市场监督管理局关于贯彻实施一批新发布国家标准的函
2026年8月以来，市场监管总局（国家标准委）批准发布338项国家标准，其中强制性标准15项、推荐性标准323项，涉及高新技术、传统产业、安全生产和百姓生活等领域。该批标准包含人工智能医疗器械质量要求和评价术语国家标准，为产品开发、测试及质量控制提供依据。海南省市场监管局要求各单位通过全国标准信息公共服务平台查阅国家标准公告2026年第33号、第34号。
福建省市场监管局模型评分2222 漳州市市场监管局派出15个专项检查组检查古城餐饮食品安全
漳州市市场监管局聚焦漳州古城餐饮服务食品安全开展专项检查，抽调全市市场监管系统45名业务骨干组建15个专项检查组，对300余家餐饮单位分片分区全覆盖拉网式检查。检查围绕证照公示、环境卫生、索证索票、食材储存、清洗消毒五大重点维度逐项核查，并引导餐饮单位签订《漳州古城餐饮单位食品安全承诺书》。对外卖商户重点核查门店实景与经营信息是否一致，严打无实体门店、挂靠经营、一址多用、借证上线等违规行为。